Todo lo que necesitás saber antes de comprar
Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y Mercado Pago. También ofrecemos 3 cuotas sin interés en productos seleccionados.
La acreditación del pago es instantánea. Una vez confirmado, comenzamos a procesar tu pedido de inmediato.
Sí, emitimos factura C. Podés dejar tu CUIT o datos en las notas del pedido al finalizar la compra.
Envíos
Trabajamos con Envío Nube (Correo Argentino y Andreani) y también con Zipnova, eligiendo siempre la mejor opción para tu zona.
Los productos con la etiqueta Envío Gratis ya tienen el costo incluido. Para el resto, el costo se calcula automáticamente según tu ubicación al finalizar la compra.
Enviamos a toda la Argentina. Solo ingresá tu dirección correcta durante la compra.
3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago, según la localidad.
Sí, al despachar te enviamos un código de seguimiento para monitorear el envío en tiempo real.
Enviamos todo junto cuando el último artículo esté disponible. Si preferís envíos separados, se abonan ambos costos.
Sí, en Ramos Mejía, Buenos Aires. Coordiná por WhatsApp una vez realizada la compra.
No, se entregan bajo pedido con una demora estimada de 7 a 15 días hábiles. Consultanos por WhatsApp para más detalles.
Garantía y devoluciones
Sí, todas las herramientas tienen garantía oficial de cada marca. Los plazos y condiciones dependen del fabricante. Si tenés un inconveniente, contactanos y te ayudamos a gestionar el reclamo.
Todos los productos se embalan cuidadosamente para el transporte. Te pedimos que al recibirlo revisés el estado del embalaje externo antes de firmar la entrega. Si notás golpes o roturas visibles, dejá constancia en el momento — eso es clave para cualquier reclamo posterior.
Recomendamos reportar cualquier inconveniente dentro de las 48 horas de recibido el producto, con fotos del embalaje y del producto. Pasado ese tiempo es más difícil gestionar reclamos con la logística.
Contactanos por WhatsApp, Instagram, mail a [email protected] o desde la sección Contacto de la página, con fotos del producto y el embalaje. Si hay stock disponible, te enviamos uno nuevo sin costo. Si no hay stock, realizamos el reintegro total del dinero.
Los equipos industriales son bultos de gran peso y volumen, lo que hace que el transporte sea logísticamente complejo. En caso de daño, gestionamos el cobro del seguro con el correo para obtener una compensación acorde — en ese caso el producto queda en poder del cliente. Si el correo no responde o la compensación es insuficiente, respondemos nosotros también. Siempre contactanos antes de rechazar el envío.
Aceptamos cambios únicamente por fallo de fábrica comprobable, no por daños ocasionados por el uso o mal manejo del producto. Si tenés un inconveniente, contactanos y te ayudamos a gestionar el reclamo con la marca correspondiente.
Sí, siempre que no haya sido procesado para envío. Consultanos cuanto antes por WhatsApp, Instagram, mail o desde la sección Contacto.
